الأسئلة الشائعة
هل المنتجات رقمية؟
نعم. جميع المنتجات في متجر مدار الرقمية رقمية ويتم تسليمها إلكترونيًا، ولا يتم شحن أي منتج مادي.
كيف أستلم المنتج؟
بعد نجاح عملية الدفع، ستظهر لك تعليمات الوصول أو رابط التحميل، وقد يصلك أيضًا عبر البريد الإلكتروني. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تجد الرسالة.
هل يوجد شحن؟
لا. المنتجات رقمية ولا تحتاج إلى شحن أو عنوان توصيل.
هل أستطيع استخدام المنتج لأكثر من شخص؟
الاستخدام الشخصي مسموح، ولا يجوز إعادة بيع الملفات أو توزيعها أو مشاركتها دون إذن.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل معنا من صفحة الاتصال، واذكر رقم الطلب ووصف المشكلة وسنساعدك قدر الإمكان.